Votre messagerie électronique professionnelle avec Outlook 2019 

Maîtrisez Outlook de A à Z dans cette formation complète certifiante qui vous permettra de vous familiariser avec les principales fonctions, d'automatiser la gestion de vos emails et d'organiser ses contacts, et ses rendez-vous.
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Écrivez votre superbe étiquette ici.

Détails

  • Public : Tout public
  • Niveau : Initial à confirmé
  • Technique préalable
    • Connexion internet haut débit
    • Navigation Internet.
    • Clavier, souris.
  • Durée estimée du parcours : 18 à 25 heures.
  • Quiz, activités pratiques, manuel, ressources téléchargeables
  •  Certification TOSA à distance :  (En option)
  •  Certification   : 60 minutes
  • Question   : 20 questions
  • Accès : 6 mois
Un parcours de formation certifiant complet qui vous prépare efficacement à la certification TOSA Outlook à distance  100 % pratique multimodale avec alternance de théorie et d'exercices pratiques, évaluations, quiz intermédiaires, certification TOSA à distance.
Vous aurez désormais les connaissances nécessaires à une utilisation complète du logiciel et serez entièrement familiarisé avec ses fonctions.

Avantages

Une approche orientée vers l'utilisateur

Un parcours de formation très complet, qui vous permettra de démarrer de zéro, et de commencer par les bases jusqu'au niveau confirmé. Comprend des exercices pratiques, et de nombreuses ressources à télécharger.

Orienté vers la pratique

Cette formation vous propose de plonger au cœur de ce sujet passionnant. À chaque fin de séance, vous mettez en pratique ce que vous avez appris à partir d'ateliers pratiques.
Manuel théorique PDF inclus.

Pour votre carrière

Devenez un(e) expert(e) sur le logiciel de messagerie électronique Microsoft Outlook. Carrière : Tous les métiers qui nécessitent de pouvoir communiquer via une messagerie électronique.

Objectifs pédagogiques

Objectifs
Pré-requis
Publique
Pédagogie
Plan
Validation
Handicap

Objectifs

  • Gérer l'environnement, la configuration et la sauvegarde Outlook
  • Ouvrir et fermer l'application.
  • Paramétrer sa messagerie
  • Répondre à un email
  • Classer et recherche de messages
  • Contrôler le contenu des messages, éviter les courriels indésirables.
  • Utilisez la barre d'outils Accès rapide et le ruban.
  • Lire, classer, supprimer un message
  • Écrire et mettre en forme un message.
  • Gérer un calendrier et les taches d'Outlook, afficher le calendrier
  • Créer et enregistrer une entrée de calendrier.
  • Passage de la certification TOSA Outlook à distance.

Techniques préalables

  • Connexion internet haut débit (filaire de préférence)
  • Maîtrise de la navigation internet
  • Navigateur internet à jour : Chrome, Edge, Safari.
  • Système d'exploitation : Windows 10, MAC à jour et récent
  • Ordinateur récent (recommandé) : PC ou MAC à jour
  • Français : lu, parlé, écrit.
  • Casque audio ou hauts-parleurs.
  • Le logiciel Outlook version 2019 minimum.
  • Manipulation du clavier et de la souris
  • Français : parlé, écrit, lu.

Un parcours complet (initial à confirmé)

Claire, facile d'accès et d'usage, nos solutions d'accompagnement se distinguent par leur ergonomie, avec une compréhension immédiate de son fonctionnement.
Aucune connaissance technique n'est nécessaire, nos formations ainsi que l'accompagnement sont modularisés pour vous adapter à votre rythme !
Ce parcours complet aborde les 4 compétences du référentiel TOSA Outlook (voir le plan ci-dessous).

Validation de vos acquis

En fin de formation, vous serez en mesure de valider les compétences acquises en passant la certification TOSA Outlook  à distance de chez vous ou sur votre lieu de travail.

Une formatrice agréée vous accompagnera à distance.
  • La certification TOSA Outlook vous permet de valoriser les acquis et les aptitudes d'utilisation sur ce logiciel.
  • Le TOSA délivre un score sur 1000, permettant à toute personne de valoriser ses compétences sur son CV. Le résultat du test est déterminé à l'aide d'une méthode de notation scientifique.
Vous devez obtenir un score de 351 points sur 1000 pour obtenir votre diplôme en dessous de ce score, vous recevez une attestation de passage. 
  • Code CPF   : 5786
  • Plateforme de formation à distance. 
  • Formation multimodale avec alternances de théorie et activités pratiques.
  • Accompagnement et assistance.
  • 2 Évaluations TOSA à distance avec rapports détaillés et accès aux corrigés.
    La Certification TOSA Outlook est enregistrée au Répertoire Spécifique. (France) et cette formation est éligible au CPF, validée par l'autorité France Compétences, elle garantit un haut niveau de qualité.
Tout public débutant ou confirmé, particuliers, étudiants, entreprises, associations qui souhaitent retenir les bases indispensables ainsi qu'une véritable maîtrise sur le logiciel de messagerie électronique Microsoft Outlook pour communiquer, mettre en place des agendas et de progresser efficacement dans un environnement professionnel.
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Objectifs

  • Pour les personnes en situation de handicap, un aménagement du rythme de la formation est possible.
  • Nous vous invitons à nous en informer lors de votre 1er entretien pour le recueil de vos attentes et de vos besoins lors du test de localisation.
  • Nous pourrons déterminer de mettre en place un accompagnement spécifique. Vous avez des questions, des doutes, nos experts sont là pour répondre à toutes vos interrogations et vous conseiller. 

Ce que vous allez apprendre

Environnement / Configuration

  • Le candidat est ici testé sur sa connaissance de l'interface d'Outlook (ruban, volet de navigation, dossiers, éléments de la boîte de réception), sur la personnalisation de chaque élément, et sur l'utilisation du gestionnaire d'absence et du gestionnaire des options d'impression.
  • C'est aussi dans ce domaine que l'on trouve des questions sur la gestion des données, leur archivage et leur sauvegarde ainsi que la création et la personnalisation de comptes.

Messagerie

Ce domaine couvre les compétences sur la création et l'envoi des messages avec les différentes possibilités de format et de mise en forme, de pièces jointes et éléments d'Outlook, (options CC et CCI, ajout de signature, accusés de réception et de conférence ).
Il inclut également l'utilisation des règles et alertes, la gestion des messages et la recherche d'informations.

Calendrier et tâches

  • Les compétences testées dans ce domaine portent sur la gestion d'un calendrier dans Outlook (création de rendez-vous et de réunions avec les différentes options, réception d'invitations et réponses, impression du calendrier), la délégation et le partage.
  • Ce domaine inclut également sur les niveaux avancés des questions sur la gestion des tâches (création de tâches et personnalisation de l'affichage).

Gestion des contacts et notes

Ce bloc de compétences rassemble des questions sur la création et la gestion des contacts dans Outlook, les modes d'affichage des contacts, le regroupement des contacts par critères ainsi que sur la création de listes de distribution à partager et leur distribution sous différents formats.

Déroulement de la formation

  • Ce parcours comprend tous les niveaux (Initial à confirmé).
  • Une 1ʳᵉ évaluation TOSA Outlook en amont de la formation.
  • Vous suivez votre parcours de formation en fonction des résultats obtenus. Comprendre les niveaux initiaux à confirmé.
  • Activités pratiques, études de cas, mise en situation.
  • Une 2ᵉ évaluation TOSA Outlook en fin de formation mesurant votre progression. (rapports détaillés fournis immédiatement).
  • 1 Manuel théorique de la formation fourni au format PDF + nombreuses ressources téléchargeables.
  • Passage de la certification TOSA Outlook à distance  (en option, nous contacter )

Quels sont les points forts ?

Ce parcours d'apprentissage est accompagné de nombreuses ressources téléchargeables
  •  Apports théoriques et activités pratiques sur logiciel et/ou vidéos démonstratives.
  •  Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique sur notre plateforme sécurisée.
  •  Parcours de formation multimodale avec alternance de théorie et de pratiques.
  •  La pratique du logiciel Microsoft Outlook deviendra une seconde nature chez vous.
  •  Vous choisissez de passer la certification TOSA Outlook à distance (Non inclus, en option) à distance en fin de formation, score minimum de réussite 351/1000 . 

Questions fréquentes

C'est quoi Outlook ?

C'est une application de Courrier et Calendrier pour Windows. Microsoft Outlook est un gestionnaire d'informations personnelles et un client de courrier électronique propriétaire édité par Microsoft. Ce logiciel informatique fait partie de la suite bureautique Microsoft Office.
Outlook organise vos courriers électroniques, calendriers, contacts, tâches et listes de tâches ; tout cela, à partir d'un emplacement unique. Cette organisation commence avec votre compte de courrier.

Que peut-on faire avec Outlook ?

Avec Microsoft Outlook, vous pouvez :
  • Organisez vos messages électroniques de façon à vous concentrer sur les plus importants.
  • Gérer et partager votre calendrier pour planifier des réunions facilement.
  • Partager des fichiers depuis le cloud afin que les destinataires reçoivent toujours la dernière version.
  • Rester connecté et productif où que vous soyez.

Qui utilise Outlook aujourd'hui ?

Tout le monde ou presque en entreprise ou à titre privé.

Le coupon de certification TOSA Outlook est-il inclus ?

Non. Ce parcours d'apprentissage vous prépare à la certification TOSA Outlook.
Vous pouvez le réserver séparément en nous contactant via notre formulaire de contact.