Pass TOSA Microsoft Outlook 2016

Maîtrisez Outlook de A à Z dans cette formation complète certifiante qui vous permettra de vous familiariser avec les principales fonctions, d'automatiser la gestion de vos emails et d'organiser ses contact, et ses rendez-vous.
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Certification incluse

  •  Public : Tout public
  •   Niveau : Initial à confirmé
  •   Prérequis technique : Connexion internet haut débit, navigation internet.
    Clavier, souris.
  •   Durée estimée du parcours : 15 à 20 heures.
  •  Quiz, activités pratiques, 1 manuel PDF, ressources téléchargeables
  •  Certification TOSA : Incluse
  •   Certification  : 60 min
  •   Question  : 20 
  •  Accès : 6 mois
Un parcours de formation certifiant complet qui vous prépare efficacement à la certification TOSA Outlook à distance 100 % pratique, une formation multimodale avec alternance de théorie et exercices pratiques, évaluations, quiz intermédiaires, certification TOSA à distance.
Vous aurez désormais les connaissances nécessaires à une utilisation complète du logiciel et serez entièrement familiarisé avec l'ensemble de ses fonctions.

Avantages de notre programme de formation

Une approche orientée vers l'utilisateur

Un parcours de formation très complet, qui vous permettra de démarrer de zéro, et de commencer par les bases jusqu'au niveau confirmé. Comprend des excercices pratiques, et de nombreuses ressources à télécharger.

Orienté vers la pratique

Cette formation vous propose de plonger au cœur de ce sujet passionnant. À chaque fin de session, vous mettez en pratique ce que vous avez appris à partir d'ateliers pratiques.
Manuel théorique PDF inclus.

Pour votre carrière

Devenez un(e) expert(e) sur le logiciel de messagerie électronique Microsoft Outlook.
Carrière : Tous les métiers qui nécessitent de pouvoir communiquer à distance via une messagerie électronique.

Objectifs & pédagogie

Objectifs
Pré-requis
Public
Pédagogie
Plan
Validation
Handicap

Objectifs

  • Gérer l’environnement, la configuration et sauvegarde Outlook
  • Ouvrir et fermer l’application.
  • Paramétrer sa messagerie
  • Répondre à un email
  • Classer et recherche de messages
  • Contrôler les contenus des messages, éviter les courriels indésirables.
  • Utiliser la barre d’outils Accès rapide et le ruban.
  • Lire, classer, supprimer message
  • Écrire et mettre en forme un message.
  • Gérer un calendrier et les taches d’Outlook, afficher le calendrier
  • Créer et enregistrer une entrée de calendrier.
  • Passage de la certification TOSA Outlook à distance.

Prérequis techniques

  • Connexion internet haut débit (filaire de préférence)
  • Maîtrise de la navigation internet
  • Navigateur internet à jour : Chrome, Edge, Safari.
  • Système d’exploitation : Windows 10, MAC à jour et récent
  • Ordinateur récent (recommandé) : PC ou MAC à jour
  • Français : lu, parlé, écrit.
  • Casque audio ou hauts-parleurs.
  • Le logiciel Outlook version 2016 minimum.
  • Manipulation du clavier et de la souris
  • Français : parlé, écrit, lu.

Un parcours complet (initial à confirmé)

Claire, facile d’accès et d’usage, nos solutions d’accompagnement se distinguent par leur ergonomie, avec une compréhension immédiate de son fonctionnement.
Aucune connaissance technique n’est nécessaire, nos formations ainsi que l’accompagnement sont modularisés pour vous adapter à votre rythme !
Ce parcours complet aborde les 4 compétences du référentiel TOSA Outlook (voir le plan ci-dessous).

Validation de vos acquis

En fin de formation, vous serez en mesure de valider les compétences acquises en passant la certification TOSA Outlook à distance de chez vous ou sur votre lieu de travail.

Une formatrice agréée vous accompagnera à distance.
  • La certification TOSA Outlook vous permet de valoriser les acquis et les aptitudes d’utilisation sur ce logiciel.
  • Le TOSA délivre un score sur 1000, permettant à toute personne de valoriser ses compétences sur son CV. Le résultat du test est déterminé à l'aide d'une méthode de scoring scientifique.
Vous devez obtenir un score de 351 point sur 1000 pour obtenir votre diplôme en dessous de ce score, vous recevrez une attestation de passage. 
  • Code CPF  : 5786
  • Plateforme de formation à distance. 
  • Formation multimodale avec alternances de théorie et activités pratiques.
  • Accompagnement et assistance.
  • 2 Évaluations TOSA à distance avec rapports détaillés et accès aux corrigés.
    La Certification TOSA Outlook est enregistrée au Répertoire Spécifique. (France) et cette formation est éligible au CPF, validée par l'autorité France Compétences, elle garantit un haut niveau de qualité.
Tout public débutant ou confirmé, particuliers, étudiants, entreprises, associations qui souhaitent acquérir les bases indispensables ainsi qu'une réelle maîtrise sur le logiciel de messagerie électronique Microsoft Outlook pour communiquer, mettre en place des agendas et de progresser efficacement dans environnement professionnel.
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Objectifs

  • Pour les personnes en situation de handicap, un aménagement du rythme de la formation est possible.
  • Nous vous invitons à nous en informer lors de votre 1er entretien pour le recueil de vos attentes et vos besoins lors du test de positionnement.
  • Nous pourrons déterminer de mettre en place un accompagnement spécifiquement. Vous avez des questions, des doutes, nos experts sont là pour répondre à toutes vos interrogations et vous conseiller. 

Ce que vous allez apprendre

Environnement / Configuration

  • Le candidat est ici testé sur sa connaissance de l’interface d’Outlook (ruban, volet de navigation, dossiers, éléments de la boîte de réception), sur la personnalisation de chaque élément, et sur l’utilisation du gestionnaire d’absence et du gestionnaire des options d’impression.
  • C'est aussi dans ce domaine que l'on trouve des questions sur la gestion des données, leur archivage et leur sauvegarde ainsi que la création et la personnalisation de comptes.

Messagerie

Ce domaine couvre les compétences sur la création et l’envoi des messages avec les différentes possibilités de format et de mise en forme, de pièces jointes et éléments d'Outlook, (options CC et CCI, ajout de signature, accusés réception et de lecture).
Il inclut également l’utilisation des règles et alertes, la gestion des messages et la recherche d’informations.

Calendrier et tâches

  • Les compétences testées dans ce domaine portent sur la gestion d’un calendrier dans Outlook (création de rendez-vous et de réunions avec les différentes options, réception d’invitations et réponses, impression du calendrier), la délégation et le partage.
  • Ce domaine inclut également sur les niveaux avancés des questions sur la gestion des tâches (création de tâches et personnalisation de l’affichage).

Gestion des contacts et notes

Ce bloc de compétences rassemble des questions sur la création et la gestion des contacts dans Outlook, les modes d’affichage des contacts, le regroupement des contacts par critères ainsi que sur la création de listes de distribution à partager et leur distribution sous différents formats.

Déroulement de la formation

  • Ce parcours comprend tous les niveaux (Initial à confirmé).
  • Une 1ʳᵉ évaluation TOSA Outlook en amont de la formation.
  • Vous suivez votre parcours de formation en fonction des résultats obtenus.
  • Comprends les niveaux Initial à confirmé.
  • Activités pratiques, études de cas, mise en situation.
  • Une 2ᵉ évaluation TOSA Outlook en fin de formation mesurant votre progression. (rapports détaillés fournis immédiatement).
  • 1 Manuel théorique de la formation fourni au format PDF + nombreuses ressources téléchargeables.
  • Vous passez votre certification à distance TOSA Outlook en fin de formation.

Quels sont les points forts ?

Plus de 12 séances de formation
  •  Apports théoriques et activités pratiques sur logiciel et/ou vidéos démonstratives.
  •  Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique sur notre plateforme sécurisée.
  •  Parcours de formation multimodale avec alternance de théorie et de pratiques.
  • Chaque fonction de d'Outlook fait l'objet d'exercices pratiques inclus dans votre formation.
  •  La pratique du logiciel Microsoft Outlook deviendra une seconde nature chez vous.
  •  Obtenez une certification reconnue par l'Etat et les employeurs.
  •  1 coupon de Certification TOSA Outlook à distance en fin de formation, score minimum de réussite 351/1000.

Questions fréquentes

C'est quoi Outlook ?

C'est une application de Courrier et Calendrier pour Windows. Microsoft Outlook est un gestionnaire d'informations personnelles et un client de courrier électronique propriétaire édité par Microsoft. Ce logiciel informatique fait partie de la suite bureautique Microsoft Office.
Outlook organise vos courriers électroniques, calendriers, contacts, tâches et listes de tâches ; tout cela, à partir d'un emplacement unique. Cette organisation commence avec votre compte de courrier.

Que peut-on faire avec Outlook ?

Avec Microsoft Outlook, vous pouvez :
  • Organiser vos messages électroniques de façon à vous concentrer sur les plus importants.
  • Gérer et partager votre calendrier pour planifier des réunions facilement.
  • Partager des fichiers à partir du cloud afin que les destinataires aient toujours la dernière version.
  • Rester connecté et productif où que vous soyez.

Qui utilise Outlook aujourd'hui ?

Tout le monde ou presque en entreprise ou à titre privé.

Existe-t-il une version gratuite d'Outlook ?

Oui. Outlook.com est un service de courrier gratuit pour votre messagerie électronique personnelle. Tout le monde peut se https://outlook.com et s’inscrire pour obtenir un compte de messagerie gratuit. Auparavant appelés Hotmail.com et Live.com, vous pouvez utiliser Outlook.com si votre adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotemail.com, @msn.com ou @live.com. Cependant, elle ne sera pas suffisante pour suivre et réaliser entièrement votre parcours de formation.
Vous pouvez acquérir la version Microsoft 365 personnelle payante à partir de 7 €/mois, qui comprend la gamme bureautique complète.

Quelles sont les compétences évaluées ?

  • Environnement / Configuration
  • Messagerie
  • Calendrier et tâches
  • Gestion des contacts et notes

Comment financer ma formation ?

Possibilité d’autofinancer votre parcours de formation en réglant en plusieurs mensualités, éligibles via votre OPCO, CPF.
Nous contacter

Ce parcours est-il adapté aux personnes en situation de handicap ?

Oui, pour les personnes à mobilité réduite, vous pouvez suivre ce cours de chez vous.
Pour les personnes en situations de handicap, nous vous invitons à prendre contact avec notre service d'accompagnement pédagogique.
Nous contacter

Puis-je repasser ma certification TOSA si je n'ai pas réussi ?

Oui, cependant le 2ème coupon de certification TOSA sera entièrement à votre charge.

Qu'est-ce qu'un parcours de formation multimodale ?

Une formation multimodale associe plusieurs modalités au profit des apprenants en s'appuyant notamment sur des outils et diverses ressources numériques. (vidéo, PDF, PowerPoint, Son, image, documents textuels, etc...).
Vous avez un projet de montée en compétences  ?

Prenez contact avec un de nos
conseillers pédagogiques